{"id":964,"date":"2023-11-06T18:48:18","date_gmt":"2023-11-06T17:48:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.raptore-bajk.pl\/?page_id=964"},"modified":"2023-11-06T21:52:58","modified_gmt":"2023-11-06T20:52:58","slug":"reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/reklamacje\/","title":{"rendered":"Reklamacje"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Procedura reklamacyjna<\/h1>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1JPkZe-ZHcfEEDBAK3lH4AJ9m3dQZvCFp\/view?usp=drive_link\"><strong>Formularz reklamacyjny <\/strong><\/a> LINK<\/p>\n\n\n\n<p>R\u0118KOJMIA I GWARANCJA<br>1.<br>Sprzedawca obowi\u0105zany jest dostarczy\u0107 Towary wolne od wad i jest odpowiedzialny wzgl\u0119dem Klienta za wady fizyczne lub prawne zakupionego Towaru (r\u0119kojmia), na zasadach okre\u015blonych w art. 556 \u2013 576 Kodeksu cywilnego.<br>2.<br>Reklamacja zakupionego Towaru mo\u017ce by\u0107 z\u0142o\u017cona za pomoc\u0105 poczty e-mail na adres (raptorebajk@wp.pl) lub pisemnie listem na adres:<br>&nbsp;<br>&nbsp;<br>&nbsp;<br>RaptorE-bajk Piotr Okr\u00f3j<\/p>\n\n\n\n<p>Wsp\u00f3lna 29 <\/p>\n\n\n\n<p>05-600 Mirowice<\/p>\n\n\n\n<p>Tel.514370118<br>3.<br>Przy sk\u0142adaniu reklamacji Sprzedawca zaleca podanie danych kontaktowych Klienta, dok\u0142adne opisanie przyczyn reklamacji i \u017c\u0105da\u0144 wobec Sprzedawcy, a tak\u017ce do\u0142\u0105czenie dokumentu sprzeda\u017cy b\u0105d\u017a jego kserokopii. Reklamacje z\u0142o\u017cone przez Klienta nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem, bez za\u0142\u0105czonego dokumentu sprzeda\u017cy, nie b\u0119d\u0105 rozpatrywane.<br>4.<br>W celu z\u0142o\u017cenia reklamacji Klient mo\u017ce tak\u017ce post\u0105pi\u0107 zgodnie z poni\u017cszymi wskaz\u00f3wkami:<br>&nbsp;<br>1)<br>wype\u0142ni\u0107 formularz reklamacyjny znajduj\u0105cy si\u0119 tutaj:<br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.pasaz24cdn.pl\/web4675\/files\/formularz_reklamacyjny%20JaPak.pdf\" target=\"_blank\">&nbsp;<\/a><br>&nbsp;<br>2)<br>wys\u0142a\u0107 formularz reklamacyjny poprzez e-mail na adres:&nbsp;raptorebajk@wp.pl<br>5.<br>W celu wyja\u015bnienia ewentualnych w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105cych reklamacji Sprzedawca mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 z Klientem za po\u015brednictwem podanego przez Klienta sposobu komunikacji.<br>6.<br>Klient, kt\u00f3ry wykonuje uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi, jest obowi\u0105zany dostarczy\u0107 rzecz wadliw\u0105, na koszt Sprzedawcy, na adres:<\/p>\n\n\n\n<p>RaptorE-bajk Piotr Okr\u00f3j<\/p>\n\n\n\n<p>Wsp\u00f3lna 29 <\/p>\n\n\n\n<p>05-600 Mirowice<\/p>\n\n\n\n<p>Tel.514370118<\/p>\n\n\n\n<p><br>7.<br>Klient mo\u017ce wys\u0142a\u0107 reklamowany Towar poprzez firm\u0119 kuriersk\u0105 wskazan\u0105 przez Sprzedawc\u0119 \u2013 w tym celu Klient powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 uprzednio ze Sprzedawc\u0105.<br>8.<br>Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od otrzymania reklamacji.<br>9.<br>W procedurze reklamacji Sprzedawca nie przewiduje mo\u017cliwo\u015bci pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu.<br>10.<br>Us\u0142ugi posprzeda\u017cne dotycz\u0105ce zakupionego przez Klienta towaru, jak np. przer\u00f3bki na \u017cyczenie Klienta lub naprawy uszkodze\u0144 mechanicznych, nie obj\u0119tych r\u0119kojmi\u0105, \u015bwiadczone s\u0105 wy\u0142\u0105cznie w salonach stacjonarnych Sprzedawcy. Skorzystanie z takich us\u0142ug odbywa si\u0119 w ca\u0142o\u015bci na koszt Klienta i wymaga ka\u017cdorazowo udania si\u0119 przez Klienta wraz z zakupionym towarem do sklepu stacjonarnego Sprzedawcy.<br><br>\u00a7 9 REKLAMACJA US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<br>1.<br>Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c sk\u0142ada\u0107 Sprzedawcy reklamacje w przedmiocie niewykonania lub nienale\u017cytego wykonania us\u0142ug, o kt\u00f3rych mowa w \u00a7 3. W tym celu Klient mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 poczty e-mail na adres raptorebajk@wp.pl &nbsp;lub pisemnie listem na adres:<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>RaptorE-bajk Piotr Okr\u00f3j<\/p>\n\n\n\n<p>Wsp\u00f3lna 29 <\/p>\n\n\n\n<p>05-600 Mirowice<\/p>\n\n\n\n<p>Tel.514370118<\/p>\n\n\n\n<p><br>2.<br>Reklamacja, o kt\u00f3rej mowa w ust. 1, powinna okre\u015bla\u0107 rodzaj \u017c\u0105dania oraz dane umo\u017cliwiaj\u0105ce Sprzedawcy kontakt z Klientem w tym co najmniej adres e-mail.<br>Sprzedawca mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Klienta o uzupe\u0142nienie reklamacji.<br>3.<br>Sprzedawca udzieli Klientowi odpowiedzi na reklamacj\u0119, o kt\u00f3rej mowa w ust. 1, w ci\u0105gu maksymalnie 14 dni od dnia jej otrzymania \u2013 na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej lub pisemnie na podany adres korespondencyjny Klienta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Procedura reklamacyjna Formularz reklamacyjny LINK R\u0118KOJMIA I GWARANCJA1.Sprzedawca obowi\u0105zany jest dostarczy\u0107 Towary wolne od wad i jest odpowiedzialny wzgl\u0119dem Klienta za wady fizyczne lub prawne zakupionego Towaru (r\u0119kojmia), na zasadach okre\u015blonych w art. 556 \u2013 576 Kodeksu cywilnego.2.Reklamacja zakupionego Towaru mo\u017ce by\u0107 z\u0142o\u017cona za pomoc\u0105 poczty e-mail na adres (raptorebajk@wp.pl) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-964","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=964"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":972,"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions\/972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.raptore-bajk.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}